近期,12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心接连收到大量投诉,一种以 "菜鸟驿站" 为幌子的新型诈骗短信正在网络上蔓延。这类诈骗手段隐蔽性极强,利用大众对知名快递品牌的信任设下陷阱,不少人因疏忽大意不幸中招。
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"自动扣费" 恐慌陷阱
骗子冒用菜鸟驿站名义发送短信:"您的账户已签订缴费协议,9600 元将自动扣款,取消请致电 189XXXXXXXX"。这类短信通过制造大额扣费的恐慌情绪,诱使受害者在慌乱中拨打陌生号码。一旦接通,假冒的 "注销专员" 会以 "取消会员扣费" 为由,引导用户转账 "保证金",实则将钱款转入诈骗账户。
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虚假取件码连环套
诈骗短信伪装成正常取件通知:"【菜鸟驿站】您的快递已到,取件码 8-3-35XX,详询 156XXXXXXXX"。当用户致电询问时,对方会谎称其在抖音等平台开通了付费账号,需缴纳 2 万元费用,否则将影响征信。许多人因担忧信用受损,在恐吓下被迫转账。
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包裹异常 "调查" 骗局
以 "包裹扫描异常"" 存在破损风险 "为诱饵的短信,精准拿捏用户对快递安全的关注。回电后,假冒客服会编造包裹内有违禁品、需配合调查等借口,要求用户转账" 保证金 " 或提供银行卡信息,甚至冒充公检法实施进一步诈骗。
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虚假理赔盗刷陷阱
"您的快递损毁,菜鸟驿站将理赔,请致电申请"—— 这类看似贴心的短信实则暗藏木马程序。当用户按要求下载指定 APP 填写银行卡、验证码时,个人信息会被瞬间窃取,账户资金也将被迅速转走。
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滞留包裹信息窃取
以 "包裹滞留未取,逾期退回" 为由的短信,看似催促取件,实则暗藏玄机。一旦回电,诈骗分子会以 "核实身份" 为名,套取用户姓名、住址、身份证号等关键信息,为后续精准诈骗埋下伏笔。
- 认准官方渠道:养成通过菜鸟驿站官方 APP、电商平台物流信息或快递员电话核实快递状态的习惯,切勿轻信陌生号码短信。
- 保护个人信息:绝不在短信链接、陌生网页或与陌生人的通话中透露银行卡号、身份证号、验证码等敏感信息。
- 警惕异常话术:对涉及 "巨额扣款"" 征信影响 ""违禁品调查" 等制造恐慌情绪的话术保持高度警惕,必要时可拨打菜鸟官方客服电话(9519666)核实。
网络诈骗手段层出不穷,唯有保持警惕、多方核实,才能守护好个人财产安全。如果遭遇可疑短信,可及时通过 12321 平台进行举报,共同维护清朗网络环境。